사업분야

차량을 통해 입점하는 고객들의 ‘처음과 마지막’을 담당하기에 고객사 이미지 구축에 중요한 역할을 맡고 있습니다.

주요 POST를 선정하여 차량 접점지역이나 위험구역에 배치하여 차량사고와 주차장 이용 불만을 최소화하여
고객사 지점 이용 편의에 기여 하고 있습니다.

특히, 매출 기여 상위등급 고객에 대한 응대 요령과 발렛서비스 등의 중요도가 높아짐에 따라 전문적인 응대, 운행,
안내 서비스 교육의 질을 높이고 있으며, 동시에 동행안내와 포터서비스, 차 내 살균소독 등 다각화된 서비스 제공에
만전을 기하고 있습니다.

매장, 비매장, 화장실을 포함한 입점객 접점부 전반에 걸쳐 깨끗한 환경을 조성합니다.

청결과 위생이 강조되는 근래 상황에 발 맞추어 기본적인 미화 서비스를 넘어 소독 및 방역에
최선을 다하고 있으며 이를 통하여 고객사의 직원과 입점객이 안심하고 이용할 수 있는
깨끗하고 청결한 환경을 조성하기 위해 만전을 기하고 있습니다.

특히, 미화관리는 공공업무기관 (화력발전소, 기상청, 국립공원, 생태원 등)과 용역계약을 맺어
안정적인 관리를 수행한 이력이 있어 기업과 기관, 그 어떠한 고객사의 니즈에도 부응하고 있습니다.

고객사 입점객의 주요동선, 시설물, 출입구, 직원동선, 후방, 취약지 등에 배치하거나, 적극적인 현장 순찰로
고객사 현장에서 발생할 수 있는 위험이나 불편요소를 사전에 차단하고, 부득이하게 특이사항을 발생한 경우
발 빠른 조치로 고객사 이용객의 불편과 이미지 하락을 미연에 방지하고 있습니다.

체계적인 교육과 경비 전문인력의 파견으로 고객사의 인원과 자산을 보호하고, 안전을 확보 하는데
최선을 다하고 있습니다.

친절을 최우선으로 한 교육을 실시하여 고객사 이미지 유지에 기여 하고 있습니다.

유모차 대여소에 투입되어 유아를 동반한 고객들의 편의를 도모하고, 외국인 고객의 원활한 쇼핑 편의를 위해
통역 서비스를 실시하고 있습니다.

고객사의 재산인 카트의 로스를 최소화하고, 카트 보충, 청결 관리, 주기적인 세척, 수리 등을 통해
관리에 최선을 다하고 있습니다.

외부로 유출된 카트의 수거를 위해 수거용 트럭을 운영하여, 카트 로스 방지에 기여 하고 있습니다.